Tham Gia Nhận Điểm Tin
Tham gia nhận các thông tin qua email để không bỏ qua các chương trình khuyến mãi đặc biệt từ DIRECTV!
Chất Lượng Âm Thanh
Hãy bảo đảm là quý vị có thể nghe và nhìn thấy sự khác biệt
DIRECTV cung cấp tín hiệu kỹ thuật số rõ ràng với chất lượng âm thanh và hình ảnh hiếm có. Kỹ thuật tiếp sóng hiện đại của chúng tôi cực kỳ đáng tin cậy, cho dù là ngày hay đêm. Trong các trường hợp rất hiếm gặp, một số điều kiện thời tiết nghiêm trọng có thể làm gián đoạn tín hiệu tạm thời, nhưng chất lượng âm thanh và hình ảnh tươi và rõ nét quen thuộc vẫn luôn trở lại nhanh chóng:
Một số Đầu Thu DIRECTV có hỗ trợ Dolby Digital; một số khác thì không. Xin xem phần cẩm nang hướng dẫn sử dụng hệ thống bằng tay để biết loại đầu thu của quý vị. Đồng thời, thiết bị không phải của DIRECTV phải có khả năng hỗ trợ âm thanh vòng. Nếu quý vị muốn nâng cấp hệ thống âm thanh giống như rạp chiếu bóng trong nhà mình để có âm thanh vòng, xin xem trang mạng điện toán của Dolby.
Có hình ảnh trên màn hình.
Khi chuyển đổi đài, có thể nhìn thấy bảng thông tin với tên chương trình và thông tin chi tiết.
Hãy kiểm tra âm lượng của TV và bảo đảm là đã tắt chế độ MUTE. Kiểm tra các dây cáp giữa đầu thu, TV và hệ thống stereo xem có vết nứt, cũ mòn hoặc vỡ hay không. Hãy bảo đảm là hệ thống âm thanh vòng của quý vị đang hoạt động bằng cách kiểm tra tiếng từ các nguồn thay thế khác. Một số chương trình được phát sóng bằng âm thanh Dolby Digital và hệ thống của quý vị có thể không hỗ trợ định dạng này. Hãy xem cẩm nang hướng dẫn sử dụng cho hệ thống âm thanh vòng để biết các biểu đồ cáp.
Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, hãy điều chỉnh lại đầu thu của quý vị bằng cách bấm nút màu đỏ ở phía sau cửa của thẻ truy cập hoặc rút phích cắm đầu thu ra khỏi nguồn điện trong vòng 15 giây.
Có tiếng mà không có hình.
Các giải phápHãy bảo đảm là TV đang bật. Nếu quý vị có hệ thống âm thanh vòng, tiếng có thể vẫn tiếp tục bật mà không có hình. Chuyển đài trên đầu thu DIRECTV của quý vị. Trạm đó có thể tạm thời mất hình. Các đài ca nhạc XM có thể không có hình.
Hãy kiểm tra các dây cáp nối giữa đầu thu DIRECTV, TV và hệ thống stereo của quý vị. Hãy thay thế các dây cáp nếu bị cũ mòn, hư hỏng hoặc trầy xước. Hãy xem cẩm nang hướng dẫn sử dụng cho hệ thống âm thanh vòng của quý vị để biết các biểu đồ cáp. Hãy kiểm tra xem quý vị có thể nhận tiếng và hình từ nguồn khác (DVD, VCR, v.v...) hay không
Hãy điều chỉnh lại đầu thu của quý vị bằng cách bấm nút màu đỏ ở phía sau cửa của thẻ truy cập hoặc rút phích cắm đầu thu ra khỏi nguồn điện trong vòng 15 giây.
Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, hãy tái tạo lại bộ chương trình của quý vị bằng cách bấm vào đây.
Hãy kiểm tra các dây cáp giữa đầu thu, TV và hệ thống stereo xem có vết nứt, cũ mòn hoặc vỡ hay không. Hãy bảo đảm là hệ thống âm thanh vòng đang hoạt động bằng cách kiểm tra tiếng từ các nguồn khác. Các thiết bị Tần Số Vô Tuyến Điện (RF) (máy điện thoại di động, lò vi-ba, máy theo dõi em bé, điện thoại không dây, v.v...) có thể ảnh hưởng tới chất lượng âm thanh. Chuyển các vật dụng này ra xa khỏi TV. Hãy xem cẩm nang hướng dẫn sử dụng cho hệ thống âm thanh vòng của quý vị để biết các biểu đồ cáp. Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, hãy điều chỉnh lại đầu thu của quý vị bằng cách bấm nút màu đỏ ở phía sau cửa của thẻ truy cập hoặc rút phích cắm đầu thu ra khỏi nguồn điện trong vòng 15 giây.
Trong chương trình có Độ Nét Chuẩn (SD), các vấn đề về tình trạng nhép môi là do chương trình được tạo ra hoặc gửi tới DIRECTV để phát sóng. Trong chương trình có Độ Nét Cao (HD), quý vị có thể nhìn thấy hiện tượng nói nhép môi trên chương trình phát sóng từ vệ tinh, cáp hoặc các chương trình phát sóng trong không gian.
Thay đổi đài trên đầu thu DIRECTV của quý vị. Làm như vậy có thể giúp đồng bộ hóa tiếng và hình. Nếu quý vị có máy DVR, hãy tua ngược chương trình trong khoảng 5 giây, sau đó tua nhanh tới phần phát sóng trực tiếp. Quý vị cũng có thể thử thay dây cáp từ đầu thu DIRECTV của mình sang đầu thu tiếng. Xin xem cẩm nang hướng dẫn điều chỉnh hệ thống âm thanh vòng để được trợ giúp.